TELEFONIA IP ou VOIP
Uma incrível revolução está em andamento. Ela demorou a chegar, mas agora que começou, nada irá fazê-la parar. Tecnologia desenvolvida em meados da década de 70 ficou esquecida e agora promete revolucionar conceitos e métodos.
VOIP ou Voz sobre Protocolo de Internet está cada vez mais popular e mais próximo do consumidor, que ganha muito com isso. Na década de 70 até os dias atuais, VOIP foi utilizada para conectar as chamadas inter continentais, paises, estados e cidades (DDI e DDD), com alto custo de equipamentos e implementação: o uso era restrito às operadoras de telecomunicações e grandes empresas. Com a mudança do cenário, atualmente estamos utilizando VOIP para conectar pessoas em pequenas empresas com baixo custo.
VOIP tem como pré-requisito uma conexão de banda Larga que se populariza exponecialmente a cada ano e sua velocidade cresce cerca de 30% ou mais. Se compararmos as conexões de Banda larga de 05 anos atrás o máximo que poderíamos encontrar era 200K, atualmente contamos com conexões de até 8 Mega.
O que isso significa na prática?
Significa que estamos em um processo de transformação e em menos de 02 anos iremos nos perguntar o que realmente é um telefone, e qual a sua função real. Os que acham que o telefone serve apenas para falar com certeza se surpreenderá com futuro.
O que minha empresa ganha utilizando VOIP?
Nos dias atuais, é imprescindível que as empresas proporcionem mobilidade a seus funcionários, que cada vez mais se deparam com metas utópicas e ao mesmo tempo preocupam-se com com qualidade de vida. O uso da tecnologia, pode tornar ambas necessidades possíveis e VoIP é uma grande ferramenta para tanto.
Quanto Custa?
Por ser uma tecnologia que transmite voz pela Internet, a com as novas normas da Anatel que permitem integrar VoIP com telefonia comum, o que desencadeou uma grande corrida das empresas de telecomunicações e provedores à se habilitarem junto à Anatel, tudo isso proporcionou a combinação perfeita para o acesso popular da Telefonia IP: tecnologia barata vs quantidade de ofertas, o que resultou em soluções que reduzem até 90% o custo de telefonia se comparado com o sistema atual.
Que mais?
Com a popularização da Internet, baixos custos de aquisição, temos tudo que precisávamos. Utilizaremos nossa internet banda larga não só para navegar na internet, receber e-mails, mas também para efetuar/receber chamadas. Com essa pequena mudança ganhamos em muitos aspectos, reduzindo os custos com assinatura telefônica, infra-estrutura, manutenção dentre outros.
VOIP pode ser comparado com o celular há 10 anos atrás muito acharam que seria apenas um hobby ou uma moda passageira, porém ficou e atualmente deixa de ser acessório para se tornar imprescindível. Com a chegada do VOIP deixamos de lado o PABX e passamos a utilizar o PBX IP, e só de tirar uma simples letra, ganhamos muito. Com o PBX IP ganhamos mobilidade, flexibilidade e aderimos outro meio de comunicação.
Atualmente já existem sistemas que nos permitem há troca de vídeo e áudio em tempo real, porém os custos ainda são altos e em cerca de 5 anos ou menos isso será cotidiano.
Virtual Office
Com o PBX IP já é possível falarmos em Virtual Office de maneira literal, podemos trabalhar em casa, na praia, em qualquer canto. Com o PBX IP podemos interligar todo o sistema de telefonia de maneira eficiente, prática e com baixo custo. No futuro próximo, nossos telefones atuais serão apenas artigo de museu para serem lembrados com muita alegria.