SALES FORCE MANAGEMENT

Gerenciamento de Leads

• Customize os leads de acordo com os requisitos de sua organização
• Capture Leads pela Web e transfira diretamente para o vtiger CRM
• Importe leads de outras fontes como apresentações, seminários, mala direta, e outros tipos de campanhas
• Acrescente seus produtos aos leads
• Qualifique os leads de fase em fase baseado nas informações do possível cliente
• Converta os leads em oportunidades de vendas, contas e contatos com um único click
• Crie qualquer tipo de relatório sobre os leads
• Exporte os leads para planilha eletrônica, como Microsoft® Excel®, OpenOffice®, e outras aplicações de análise

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Gerenciamento de Oportunidades

• Localize todas oportunidades de acordo com o ciclo da venda
• Associe as oportunidades com contas, contatos, atividades, e outros módulos e obtenha uma melhor visibilidade das oportunidades
• Emita orçamentos, ordens de vendas, e faturas
• Crie relatórios de oportunidade customizando-os completamente
• Exporte as oportunidades para software de planilha eletrônica, como Microsoft® Excel®, OpenOffice® e outros para analisar o processo de vendas e identificar rapidamente os gargalos de seu leque de negócios

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Gerenciamento de Contas

• Localize todas as contas e seus devidos contatos, oportunidades, casos, e outros detalhes a partir de um repositório comum
• Especifique as relações em comum entre subsidiárias, filiais e outras divisões de grandes empresas
• Importe Contas de fontes externas, como ACT, GoldMine, e outras aplicações
• Emita orçamentos, ordem de vendas e faturas
• Emita históricos de compra, rastreando clientes e analise oportunidades para novas vendas
• Crie relatórios das contas, customizando-os completamente
• Exporte as informações para software de planilha eletrônica, como Microsoft® Excel®, OpenOffice®, e outros para analisar os padrões de compra dos clientes e montar programas de fidelidade
• Anexe documentos específicos dos clientes, para localiza-los rapidademente no futuro

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Gerenciamento de Contatos

• Localize os contatos e todas oportunidades, casos, atividades, e outros detalhes a ele relacionados a partir de um repositório comum
• Crie hierarquia de contatos dentro de uma companhia para uma melhor coordenação do relacionamento com clientes
• Importe seus Contatos de outras fontes, como ATO, GoldMine, e outras aplicações,
• Exporte seus Contatos para softwares de planilha eletrônica, como Microsoft® Excel®, OpenOffice®, e outros para análise adicional
• Sincronize seus Contatos com Microsoft® Outlook®

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Gerencimanto de Atividades

• Adione os e-mails mais importantes dos clientes para rápida consulta
• Agende ligações telefônicas e reuniões, detalhando-os em um calendário intuitivo
• Administre as tarefas diárias dos usuários do VTiger e obtenha um procedimento padrão e dinâmico de vendas

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Relatórios & Gráficos

• Pré-construa relatórios para automatização de força de vendas
• Analise todas as fases das vendas
• Analise as vendas mensais
• Analise as oportunidades originadas por leads
• Crie gráficos para análise das oportunidades em relação ao Tempo

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Customização do Módulo

• Adicione novos campos de acordo com os padrões de sua empresa
• Personalize as abas usando drag & drop de forma a interagir os módulos
• Personalise o visual customizando os temas

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